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행정민원 (1)
무인민원발급기에서 돈만 나가고 서류가 안 나왔을 때 해결방법

주민등록등본이나 가족관계 관련 서류 등을 뽑으려고 무인민원발급기에서 수수료까지 결제했는데 종이가 나오지 않으면 당황할 수 있습니다.무인민원발급기에서 돈만 나가고 서류가 안 나왔다면 곧바로 다시 결제하기보다는 먼저 발급기 화면과 기기에 적혀 있는 관리기관·장애 문의 연락처를 확인하는 것이 좋습니다.카드로 결제했다면 결제내역도 보관하세요. 현금을 넣었다면 투입한 금액과 이용 시각을 기록하고, 가능하면 발급기 위치와 기기 식별정보도 확인해 두는 것이 좋습니다.무인민원발급기에서 돈만 나가고 서류가 안 나오면 먼저 할 일가장 먼저 화면에 오류 메시지가 표시되는지 확인하세요.잠시 처리 중인 상태일 수도 있으므로 화면에서 발급 완료나 오류 여부를 확인하기 전 자리를 떠나지 않는 것이 좋습니다.종이가 걸렸거나 출력 과..

일반상식 2026. 10. 10. 11:00
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